Categoría: Capuccino profesional


Por: Andrea Nudding

El fin de año se acerca, y la hora de evaluar el rendimiento y la capacidad de los empleados ha llegado. Es entonces, cuando los profesionales en Recursos Humanos aplican un Clima Organizacional, y tras investigaciones y el condensar la información obtenida, se obtiene una gran cantidad de datos, pero ¿para qué es útil?, ¿cómo saber utilizar los datos recabados y no morir en el intento?

Si bien, aplicar un Clima Organizacional es de gran utilidad porque nos permite evaluar diversas áreas, conceptos y puntos en cuanto al ambiente laboral, habilidades, liderazgo y demás, el profesional de Recursos Humanos podría verse abrumado en medio de tanta información, y peor aún, no saberla utilizar de manera apropiada y ventajosa para las metas y objetivos de la empresa.

PRIMERO LO PRIMERO
Es importante establecer la importancia de la utilización del Clima Organizacional, que no es más que una herramienta para evaluar diversos aspectos sobre el personal de una empresa. Su objetivo es medir, analizar y obtener resultados que puedan ser de utilidad para cumplir los objetivos laborales y profesionales de la empresa.

Dichos objetivos podrían ir desde conocer el ambiente laboral, la seguridad en los alrededores de la empresa, las opiniones de los equipos de trabajo, hasta problemas de liderazgo y capacidad, sentido de pertenencia y productividad, además de conocer qué mejoras son necesarias hacer, como sistemas de recompensa y reconocimiento, o mejores planes para la organización o trabajo en equipo, entre otros.

¿POR QUÉ NECESITO ESTA INFORMACIÓN?
Cuando los profesionales de Recursos Humanos inician procesos para captar candidatos y comienzan las entrevistas para seleccionar al perfil ideal para dicho puesto, es necesario tomar en cuenta que una vez que termina la etapa de ajuste –aquella en la que el candidato aprende la manera de trabajo de la empresa, conoce la visión y se incorpora a las tareas a desempeñar–, es necesario evaluar cómo se está desempeñando día a día, qué resultados arroja su trabajo, y cómo se ha adaptado al ambiente laboral, todo esto, para tener una armonía en el área de trabajo, apropiarse de los valores de la empresa, y lograr los objetivos destinados para su puesto.

Utilizar un Clima Organizacional ayudará a conocer todos aquellos objetivos que se han conseguido, además de descubrir, ubicar y atacar aquellos aspectos que podrían suponer un problema o impedir el cumplimiento de los objetivos.

Y AHORA SÍ, ¿QUÉ HAGO CON LOS RESULTADOS?
Una vez realizado el Clima Organizacional, el cual habrá evaluado los aspectos prioritarios para la empresa, se obtendrán una gran cantidad de resultados, las cuales, habrán sido previamente ponderadas y medidas por una empresa que se dedica a dichos servicios, o por la empresa misma.

Dichos resultados obtenidos sirven para crear planes y estrategias de trabajo.
Veamos un ejemplo. Supongamos que una empresa tiene un grave problema de ausentismo, lo que provoca retrasos en fechas de entrega, improductividad, y tensión en el ambiente laboral, además de rotación de personal y pérdidas en el presupuesto destinado al departamento. Uno podría suponer que simplemente la empresa no paga lo suficiente a los empleados o que el departamento de Recursos Humanos no realiza correctamente su trabajo al seleccionar candidatos para las vacantes. Al apresurarse a tomar estas conclusiones sin una investigación de por medio podría causar problemas financieros serios en la empresa, o pérdida de relaciones importantes con clientes potenciales.

Entonces, ¿qué se debería hacer? ¡Aplicar un Clima Organizacional!
Al aplicarlo, se pueden medir esos aspectos que complican el alcance de los objetivos. Se evaluarían los aspectos de ausentismo, rotación de personal, ambiente laboral, capacidad y liderazgo laboral, entre otros. Y tras revisar los resultados, el departamento de Recursos Humanos se daría cuenta que el problema no radica en las conclusiones que se tenían sin una investigación previa, sino en que la zona circundante a la empresa se tornó insegura, ocasionando que el personal se abstenga de llegar a la empresa, dando como resultado todos los problemas que se mencionaron anteriormente.

¿No es increíble la diferencia? Sin un Clima Organizacional habría sido tan simple como culpar al departamento de Recursos Humanos, causando problemas financieros, laborales y de desempleo injustificado. Pero al aplicar un Clima Organizacional y saber dirigir los resultados según los objetivos, se pudo conocer que el problema era un tema de seguridad, lo cual, da oportunidad a la empresa a tomar acciones, como mejorar la vigilancia, colocar guardias de seguridad, solicitar alumbrado público, ajustar horarios, entre otras cosas.

La aplicación de un Clima Organizacional es una herramienta ventajosa para toda empresa que tiene como visión el crecimiento laboral. Utilizarla bien llevará al éxito profesional.

PERO, ¿Y SI MI EMPRESA NO PUEDE APLICAR UN CLIMA ORGANIZACIONAL?
Existen empresas que tienen la capacidad de aplicar su propio Clima Organizacional, pero muchas otras no tienen las herramientas debido a que aún están en etapa de desarrollo y crecimiento. Pero la solución no está en simplemente dejarlo pasar, sino que existen empresas dedicadas exclusivamente a realizar estas evaluaciones, captar los resultados, analizarlos y proponer soluciones, por lo que no hay excusa para no seguir adelante y crecer laboralmente.

¿NECESITAS APLICAR UN CLIMA ORGANIZACIONAL?
En Alston Company tenemos todo lo que necesitas, nosotros somos los expertos en Recurso Humanos.
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Por: Andrea Nudding

Hoy en día, en una sociedad sumamente competitiva, las empresas han comenzado a cambiar sus objetivos y enfoques, no sólo con la intención de productividad y capacidad, sino también para la mejora y dignificación de sus recursos humanos, como parte importante en la clave del éxito organizacional.

La apuesta que las empresas más vanguardistas han optado ha sido prestar especial atención a su ambiente y clima laboral, con la intención de mejorar las condiciones, tratos, salarios –económicos y emocionales–, incrementar la permanencia y la fidelidad corporativa, de manera que el capital humano deje de apreciarse como un recurso claramente prescindible y reemplazable, para mirarse como pieza importante de la empresa, como un integrante al desarrollo organizacional de la compañía.

La cuestión es si todos estos recursos, proyectos y atenciones realmente tienen algún efecto positivo en los balances finales de las empresas.

En proyecciones y estadísticas que se han realizado en los últimos años, y con la intervención y cambio de esquema que trajo la pandemia por COVID 19, los resultados han arrojado que los candidatos y empleados han buscado la preparación profesional, la remuneración económica apropiada y el trato justo al saberse como lo que son: un recurso humano, y no un elemento más fácilmente confundible con escritorios.

Al presentarse este cambio tan radical en la sociedad, sobre todo en la juventud y los adultos jóvenes, que son quienes forman el mayor porcentaje de fuerza laboral en nuestro país, México, las empresas han tenido que reestructurar sus filosofías organizacionales, y crear más que ofertas atractivas, salarios invariables y prestaciones base disfrazadas de novedosas, sino que han tenido que considerar en otorgar a todos sus empleados una mayor calidad de vida laboral, con el fin de aprovechar habilidades, tanto como profesionales, como las intangibles; conocimientos y personalidades que aportan a la empresa mayores oportunidades de crecimiento.

Lo cierto es que la empresa que prefiere continuar con un esquema antiguo y descalificar su capital humano como elementos fácilmente reemplazables, sufrirá el mal del caos organizacional, representado en pérdidas importantes en material de Recursos Humanos, Reclutamiento y Capacitaciones, sin mencionar los efectos negativos en cadena que estos movimientos representan en la productividad, capacidad y resultados financieros que traen consigo.

Finalmente, es importante mencionar que las empresas, además de seguir creciendo su capital humano y considerarlo valioso, parte de este progreso y mejora abarca la inclusión de profesionales en el ámbito, de manera que la empresa pueda solventar las deficiencias e incrementar sus alcances corporativos.

Sin lugar a dudas, hoy en día, la especial atención por mejorar la calidad en el capital humano es la clave del éxito para cualquier empresa constituida por más de un empleado, es decir, todas lo necesitan.

En Alston Company somos expertos en Recursos Humanos, y contamos con todo lo que tu empresa necesita para seguir creciendo. Somos tu aliado ideal para mejorar tu búsqueda de capital humano.

Conócenos en www.alstoncompany.com, o contáctanos en contacto@alstoncompany.com.


Por: Alejandra Alvarado
Gerente de Recursos Humanos

Debido a la pandemia y el trabajo a la distancia, algunos empresas consideran que no es necesario realizar un clima organizacional pero, la realidad es todo lo contrario, en la actualidad hay muchos factores que afectan la percepción del colaborador tanto positivo como de manera negativa, trabajar dentro de un clima laboral nocivo trae por consecuencia problemas de estrés, enfermedades, errores en la ejecución de actividades por parte de los empleados y por añadidura accidentes laborales que terminan impactando en los costos de la empresa, independientemente si estás trabajando físicamente o en home office.

Los principales indicadores de un clima laboral negativo son el ausentismo, rotación de personal, aumento de accidentes, perdidas económicas y baja productividad.

Al momento de permanecer o elegir una nueva oferta de trabajo, después del salario, el clima laboral es uno de los factores decisivos en la toma de decisiones para los empleados.

Existen herramientas que nos ayudan a promover un clima laboral favorable, una de ellas es el cuestionario de satisfacción laboral.
El cuestionario de satisfacción laboral es un formulario anónimo, que podemos estructurar con preguntas mixtas (abiertas y cerradas). El cual abarca diversos temas, entre los principales son: puesto de trabajo, liderazgo, convivencia con compañeros, comunicación, instalaciones, herramientas de trabajo, oportunidades de crecimiento, reconocimiento.

Mediante este cuestionario el área de Recursos Humanos y directivos podrán conocer si los empleados se encuentran motivados y satisfechos perteneciendo a la empresa.

Las ventajas de aplicar estas herramientas en la organización abren los canales de comunicación con los empleados ya que ellos pueden dar información real de las condiciones laborales, los factores que motivan a los empleados, generación de ideas nuevas, aumento de lealtad y confianza al tomar en cuenta su retroalimentación.

En base a los resultados obtenidos los directivos podrán coordinar la implementación de estrategias para mejorar las áreas de oportunidad e impactar de forma positiva en los trabajadores y, por ende, en el clima laboral de la organización.

El programa de mejora a implementar conlleva elementos tangibles e intangibles.

Los beneficios tangibles incluyen:
• Remuneración económica; aumento de salario, bonos o prestaciones.
• Instalaciones; mejorar la estructura de la oficina, espacios, iluminación, áreas de relajación.
• Recursos; conceder mayores herramientas de trabajo para los empleados.

Los beneficios intangibles involucran:
• Comunicación, motivación, relaciones laborales, confianza, compromiso.

Al estar en contacto con los empleados conoces sus expectativas y motivaciones internas, al fomentarlas obtendrás mayores resultados en la productividad de tu empresa, en Alston Company, somos especialistas en Recursos Humanos, contamos con un equipo preparado para apoyarte a cubrir tu necesidad, contáctanos.


Por: Alejandra Alvarado
Gerente de Recursos Humanos

Con el avance en la tecnología el proceso de reclutamiento que realiza el área de recursos humanos ha tenido que sufrir cambios en la búsqueda de los candidatos que requiere la organización, es fundamental y de esta manera se fortalecen los equipos de trabajo.

El reclutamiento es un conjunto de acciones cuyo objetivo principal es atraer a los candidatos potenciales para cubrir las necesidades que pueden tener las áreas dentro de la empresa.

Existen dos tipos de reclutamiento para atraer y seleccionar al candidato idóneo al puesto que se esta requiriendo.

El reclutamiento interno; consiste en hacer la convocatoria dentro de la empresa sobre la vacante que se tiene disponible, dándole la oportunidad al personal interno de postularse a vacantes con mayor rango o en un área diferente.

Los postulados entran a una serie de evaluaciones donde se miden las habilidades y competencias para seleccionar al candidato que más se apegue al perfil.

Las ventajas de este tipo de reclutamiento es que genera motivación en los empleados al saber que la empresa promueve el desarrollo profesional, además que el proceso de adaptación es más rápido ya que el empleado ya está familiarizado con la cultura organizacional. En cuestiones financieras se reducen los costos en la inversión de la promoción externa.

El reclutamiento Externo; se basa en difundir la vacante en las plataformas digitales para seleccionar al candidato viable.
Las ventas de ingresar personal externo es la aportación de nuevas ideas, bajo una visión libre de sesgo interno.

Hay algunas estrategias de reclutamiento que se pueden utilizar para contactar a los candidatos idóneos, todas han surgido cambios en base a los avances tecnológicos.

• Reclutamiento 1.0: Se publica la vacante en medios impresos para que se presenten directamente en la empresa.
• Reclutamiento 2.0: Es difundir la vacante a través de las redes sociales y plataformas de empleo.
• Reclutamiento 3.0: Se centra en hallar al mejor candidato, independientemente de que este se encuentre o no en búsqueda activa de empleo.
• Reclutamiento 4.0: Se enfoca en potenciar su imagen corporativa en las redes sociales y paginas digitales para ser más atractivas y captar el talento que necesitan en cada departamento.

En ocasiones, las empresas se apoyan en agencias de colocación para que lleven a cabo el proceso de reclutamiento y selección. Esto genera diversos beneficios que se ven a continuación:

• Agiliza el proceso de reclutamiento ya que cuentan con una base de datos activa, debido a que son empleadores constantes, además del servicio personalizado.
• Reducción de costos y tiempo de los gastos que se generan en la difusión del perfil, las entrevistas de primer nivel y la paquetería de evaluaciones psicométricas.
• Selección de candidatos idóneos y reducción de rotación, ya que cuentan con una estructura especializada en entrevistas por competencias, evaluaciones psicométricas y de confianza para medir de manera integral a los candidatos seleccionados.

Con esta evolución los reclutadores han tenido que cambiar las formas de realizar el proceso de mejor manera, para cubrir la vacante en un tiempo determinado.

En Alston Company sabemos la importancia de cumplir con todos los objetivos de la empresa, te brindamos asesoría y apoyo en los procesos de reclutamiento, selección de talento y headhunting, formando una alianza estratégica con tu departamento de recursos humanos.

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Berenice Dávila

Social Media.

A lo largo del tiempo las actividades del área de recursos humanos han sufrido cambios, con ello la búsqueda de talento para cubrir una vacante ha ido adquiriendo una especialización, es decir, se debe de tener más detalles técnicos para encontrar al candidato que cubra con todos los requisitos del área a desempeñar.

Uno de los nuevos métodos de contratación que solicita una empresa es el servicio de headhunting, es un proceso estratégico de reclutamiento para cualquier tipo de puesto a un nivel especializado dentro de algún departamento o actividad especifica.

En este artículo hablaremos de la definición de Headhunting, su proceso, de su diferenciador principal y cómo te ayudará a reducir los tiempos de contratación y la rotación de personal.

Un headhunter será una extensión de tu área de recursos humanos, te ayudará a reducir el trabajo en esta área, también te brindará soluciones efectivas en el perfil que estés buscando. Su principal función es cazar talentos a través de una búsqueda con capacidades concretas para ahorrar tiempo en la entrega de resultados.

Existe un diferenciador clave entre el Headhunting y el reclutamiento genérico; la metodología de contratación es más activa y especializada, ya que además de publicar la vacante, se busca directamente cv´s afinados al perfil dentro de redes sociales y/o plataformas, se investiga o sondea en el mercado de la competencia candidatos viables para invitarlos a participar en el proceso.

Se parte de un puesto descriptivo por el cliente, se genera un contacto virtual o presencial para perfeccionar la información y conocer la cultura de la empresa que está solicitando el servicio. Una vez que se hizo el contacto con la empresa, se hace una búsqueda de candidatos en redes sociales como LinkedIn a través del puesto de trabajo que se está solicitando, se genera un filtro telefónico para conocer más detalles de los candidatos, a los preseleccionados se le invita a una reunión presencial, donde se genera la entrevista por competencias y se revisan todos los datos particulares de la vacante sin revelar el nombre de la empresa que solicita el servicio.

Para corroborar los datos recopilados en el filtro presencial se aplica psicometría y posteriormente se envía la terna de candidatos al cliente para su revisión.  Una vez que el cliente hace la selección se aplica referencias laborales como parte del proceso final para la contratación.

Si es un nivel jerárquico alto, se le ofrece al cliente complementar el proceso con evaluaciones médicas y/o de confianza.

En Alston Company te ofrecemos candidatos idóneos para cubrir las vacantes de alto nivel de tu empresa.

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 Flor Hernández

Contadora

La contabilidad y recursos humanos han sido las áreas más importantes dentro de una organización, con el paso del tiempo han sufrido de cambios contantes para adaptarse a las necesidades de la empresa con las nuevas tecnologías.

En este artículo hablaremos de las funciones que tiene cada área y como se realiza la interconexión.

El contador es el responsable de brindar la asesoría financiera, realizar los reportes detallados que necesite dirección, prepara presupuestos, manejo de nómina, declaración de impuestos, entre otras tareas, este juega un papel importante en las decisiones financieras para el beneficio de la empresa.

Por otro lado, Recursos Humanos es el área encargada de definir, seleccionar, reclutar y contratar a las personas que necesita la empresa para cubrir la vacante que se requiera. También realiza la tarea de motivar, integrar, capacitar y/o crear un ambiente laboral sano y estable.

La contabilidad en el área de recursos humanos es un factor importante, que nos muestra la información necesaria para tomar decisiones en los proyectos relacionados al factor humano, es decir, esto nos permite desarrollar un plan de acción que se podrá utilizar a corto, mediano o largo plazo y así cumplir con los principales objetivos de la organización.

Una contabilidad sana en recursos humanos nos permite organizar y destinar el presupuesto para la capacitación del personal, planes de compensaciones adecuados, esto se puede traducir a un ambiente laboral favorable para la organización.

Por ejemplo: “En una empresa se necesita cubrir una vacante del área de marketing digital, el departamento de recursos humanos hace el estudio de los requerimientos que se necesita cubrir, el estudio del salario que se le puede ofrecer al candidato, teniendo esta información se le presenta al área contable para ver el presupuesto que se tiene para cubrir la vacante, cuando el área contable da la aprobación se podrá comenzar con el proceso de selección de candidatos”.

Debemos hacer énfasis en que la contabilidad complementa al capital humano dentro de una empresa, es decir, este ayudara aumentar el crecimiento de la organización en el mercado, y a su vez nos ayudara a disminuir el costo en la rotación del personal.

De esta manera ambas áreas nos podrán proporcionar información importante para realizar a profundidad un análisis y así mismo desarrollar el plan estratégico para cubrir las necesidades de la empresa de manera efectiva, haciendo una entidad rentable, competitiva y confiable.

En Alston Company te apoyamos a cubrir las necesidades de tu empresa a través de nuestro servicio de Headhunting, Reclutamiento Especializado y Selección de Talento.

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